Annonce emploi #774

En relation avec nos clients et l'équipe d'exploitation, vous assurez la responsabilité du suivi de l'appel jusqu'à sa résolution par vous-même ou par l'équipe dédiée.Vous êtes aidé par notre outil de CTI et notre infrastructure de surveillance pro-active des architectures serveurs des clients ainsi que par nos outils de télé-maintenance.
Connaissances Microsoft/réseau, Serveurs, Postes obligatoires, une experience similaire serait un plus.
Société à ambiance et taille humaine.

Annonce emploi #773

En relation avec nos clients et l'équipe d'exploitation, vous assurez la responsabilité du suivi de l'appel jusqu'à sa résolution par vous-même ou par l'équipe dédiée.Vous êtes aidé par notre outil de CTI et notre infrastructure de surveillance pro-active des architectures serveurs des clients ainsi que par nos outils de télé-maintenance.
Connaissances Microsoft/réseau, Serveurs, Postes obligatoires, une experience similaire serait un plus.
Société à ambiance et taille humaine.